Silken Gran Hotel Havana, ideal olarak şehir ortasında bulunmaktadır. Silken Gran Hotel Havana konforlu klimalı odalar bedava Wi-Fi Internet sunmaktadır. Otel, tur danışma ve açık havuz yanısıra 24 saat resepsiyon, konferans odası ve sauna hizmeti de vermektedir.

Otel bünyesindeki hizmetler arasında toplantı odaları, iş merkezi ve concierge bulunmaktadır. Tesisteki spa ve sağlık imkanları arasında solaryum vardır. Müşterilere her an oda servisi kolaylığı sunulmaktadır.

Her bir oda kasa, TV ve kablo / uydu TV sunmaktadır. Özel banyolar lüks banyo malzemeleri ve saç kurutma makinası sunmaktadır. Odalar, mini bar, DVD oynatıcı ve çay/kahve makinası bulundurmaktadır.

Yoğun bir günün sonunda konukların rahat etmeleri için Silken Gran Hotel Havana hem restoran hem de bar ile hizmet vermektedir. Konuklar kahvaltılarını odalarında yapabilmektedirler. Samimi ve canlı olan bu çevre, geniş bir yelpaze sunan çeşitli yemek alternatiflerini barındırması ile meşhurdur.

Silken Gran Hotel Havana Barbier-Mueller Pre-Columbian Art Museum, Museu Picasso, La Boqueria gibi merkezlere 20 dakika yürüme mesafesinde olup Port Vell, Hospital de Sant Pau ve Agbar Tower gibi merkezler de 10 dakikalık sürüş mesafesinde bulunmaktadır. Otel, Ramblas, Estacio del Nord Sports Hall ve Liceu gibi merkezlere 20 dakika yürüme mesafesindedir. Barcelona El Prat Airport (BCN) ile otel arasında 30 dakikalık uzaklık vardır.